Condições Gerais

A ASSINATURA DO CONTRATO DE LOCAÇÃO REPRESENTA A ACEITAÇÃO DE TODAS E DE CADA UMA DAS SEGUINTES CONDIÇÕES:

1. O valor total da locação contratada deverá ser pago antes da saída. Da mesma forma, deverá ser pago um valor caução de no mínimo 700 euros com cartão de crédito (Visa, Master Card ou American Express) para assegurar o bom uso e a devolução correta do veículo.
2. O cliente não poderá exigir nenhuma indenização caso, por razão de força maior, o veículo não possa ser entregue no dia combinado.
3. Caso o locatário decida unilateralmente começar a locação com atraso ou conclui-la antes do período acordado, ele não terá direito a receber nenhum tipo de reembolso.
4. A entrega e a devolução do veículo poderão ser realizadas em qualquer um dos estabelecimentos do CENTRO DE LOCAÇÃO em território nacional, entendido que o local de entrega e devolução deverá ser o mesmo, nas datas e horários estipulados.
5. O cliente analisou o veículo e as suas instalações antes de recebê-lo e proceder com o pagamento e reconhece que os recebeu adequadamente. Portanto, a avaria do veículo ou mau funcionamento do equipamento durante a locação não dará direito a nenhuma indenização, devolução ou desconto.
6. É expressamente proibido destinar o veículo a qualquer atividade contrária à moral, à legislação e aos bons costumes. Fica expressamente proibido transportar um número maior de pessoas que o permitido por lei, participar de corridas, transportar mercadorias ou objetos, permitidos ou não por nossa legislação, ceder o uso a título oneroso ou lucrativo, bem como cobrir ou remover os anagramas da empresa. Da mesma forma o locatário recebe toda a documentação exigível de acordo com as normas vigentes e é obrigado a mostrá-la quando um funcionário ou agente público o requisitar.
7. O usuário deverá se responsabilizar por eventuais infrações ou multas no caso de infração das disposições vigentes. Além disso, também deverá se responsabilizar caso o veículo seja retido ou embargado por sua culpa, arcando ainda com os custos e o lucro cessante da locadora durante o período em que o veículo permanecer indisponível. Estabelece-se uma taxa de 30 euros pelo processamento ou a gestão de multas de trânsito.
8. Qualquer acidente, colisão ou dano que afete o veículo, independentemente de sua importância, deverá ser relatado pelo usuário à locadora no período de dez horas após o ocorrido, sob pena de ter que se submeter à resolução da seguradora, assumindo a responsabilidade pelos eventuais prejuízos que a locadora possa sofrer.
9. No caso de avaria cujo reparo não ultrapasse 90 euros, o cliente poderá realizá-la diretamente sem a autorização prévia da locadora, sendo reembolsado pelo valor mediante apresentação da nota fiscal. Para avarias cujo valor ultrapasse 90 euros, deverá solicitar autorização ao serviço técnico do Centro de Locação, sendo igualmente reembolsado pelo valor mediante apresentação da nota fiscal em nome da locadora.
10. No caso de paralisação do veículo por causa única e exclusivamente imputável ao cliente, este será responsável pelos prejuízos derivados de tal paralisação.
11. O veículo locado deverá ser devolvido com o WC (banheiro) e os depósitos de água residual devidamente esvaziados. Caso contrário, o usuário concorda em pagar o valor de 125 euros. Da mesma forma, o veículo locado deverá ser devolvido em boas condições de limpeza, com o seu interior limpo. Caso contrário, o usuário concorda em arcar com os custos de limpeza necessários.
12. Caso o cliente deseje prolongar a locação do veículo, estendendo as datas estabelecidas, deverá informar o CENTRO DE LOCAÇÃO 3 dias antes do término do contrato. A eventual confirmação da prorrogação está sujeita a disponibilidade da locadora no momento da solicitação. Portanto, a locadora não assume este compromisso de antemão. Os atrasos na entrega não autorizados nem justificados por motivo de força maior serão penalizados com uma tarifa diária que equivale ao triplo da aplicada por contrato.
13. O veículo objeto deste contrato encontra-se assegurado conforme a lei, com uma franquia mínima de 700 euros por sinistro, portanto caso ocorra algum sinistro durante o contrato de locação, o cliente deverá arcar com este valor, o qual desde já autoriza que seja compensado com o valor caução constituído. Serão imputáveis exclusivamente ao cliente as responsabilidades derivadas de fatos ou circunstâncias não contempladas como incluídas na apólice anexa, que também é entregue, a qual declara conhecer e aceitar.
14. O valor caução será devolvido depois que o veículo for examinado pelo serviço técnico, o qual, em caso de problemas em função de mau uso, determinará mediante uma nota detalhada, quanto o cliente deverá pagar, autorizando, para tanto, que a referida quantia seja retida do valor caução depositado. Caso não seja possível avaliar os danos de forma imediata, a locadora terá 30 dias para a devolução, conforme o caso, do valor excedente da caução, uma vez deduzido o custo do reparo dos problemas ou danos causados. Caso esteja pendente o fechamento da nota e, consequentemente, o pagamento do valor resultante do uso do veículo locado, multas e outros itens, o cliente autoriza cobrar este valor do cartão de crédito utilizado para tanto.
15. O Centro de Locação se reserva o direito de trocar o veículo reservado no dia da entrega por outro da mesma categoria ou de categoria superior.
16. O não comparecimento do cliente na data e horário acordados para o início do serviço será considerado como rescisão unilateral do contrato e da reserva por parte do cliente, com multa equivalente a 100% do valor de locação contratado. O não comparecimento permitirá ao locador dispor do veículo reservado. O cliente não terá direito a nenhuma indenização ou compensação.